今年5月份,美国加利福尼亚一名2岁的男童Jozef Dudek被一种宜家(Ikea)销售的柜子倒下来压死,这已经是这种柜子造成死亡的第八个牺牲者了,宜家近日再次强调,这种叫做Malm的柜子售出很多,但是有危险,可以退回。
不过,荷兰方面表示,这种柜子的问题在荷兰并不存在,因为其紧固件是根据欧洲标准生产的,符合安全,而且在装配说明书中,提醒说一定要将柜子紧固在墙壁上,如果这样做了,就不会产生问题。
据说美国方面先前并没有这样的说明,用户容易忽略而出危险。现在,美国方面也这样做了,印制了说明书。
这种柜子,在美国和加拿大就销售了800万个。
类似个案最早发生在2016年,当年6月,宜家就作出宣传,称已经通过各种措施,如网站、社交媒体、电视、报纸广告等形式,向消费者知会了这种柜子危险,此外,大约1300万个宜家的客户,两个月前也曾收到宜家发出的电邮,都是呼吁收回的。但是,由于小童的死亡,让公众对这样的宣传是否有效果产生怀疑。
宜家的总经理Lars Petersson回应说,有必要再次发起收回这种柜子或者将其紧固在墙壁上的宣传活动。宜家方面表示,能够作出回应的顾客,公司方面将免费送出紧固件,并派遣技术人员上门固定柜子,保证安全。
这种品名是Malm的储物柜,很容易倒下,必须用附加的配件,将其固定在墙壁上。
目前,美国死亡儿童的家长,要状告宜家。律师认为,宜家必须派人上门回收这种危险的柜子,而不是简单地送出一套紧固件就了事。
去年发生的三宗宜家柜子造成死亡个案,宜家一共赔款5000万美元。
宜家为避免发生更多的意外,避免随之以来的官司和天价的赔偿,因此作出决定,在2002年至2016年购买了这种柜子的人士,甚至2002年之前一些款式的储物柜,都可以退回,拿回款项。
除了800万个Malm柜子之外,还有其他的一些款式的储物柜也可以退回,宜家一共售出了2900万个各式各样的储物柜。