“麻烦选个可靠的工长吧!”“找你们公司最好的工长给我施工哦!”“质量很重要，主要还是靠负责的工长哦!”……
据了解，近年来绝大部分业主在选择装修公司时，除了价格外，大家最为关心的当数施工质量，而对于把控工程质量的施工项目经理(俗称工长)尤为重视，都希望为自己装修的工长能将质量负责到底!那么什么样的工长才能让业主放心，才能称之为“好工长”呢?
懂行还要有责任心！
责任是一种使命，一种做人的态度，老子说过“大必出于细”也就是说不管什么事都是由小事构成的，没小事就没大事！如果可以找一个细致 有责任心的工长你的家会省去和多麻烦！
“我认为我要找的工长必须要有责任心，要负责。”想必这几乎是没个业主最想说的也是最重要的，一个既懂行又负责的工长做出来的工地想必是不会有什么问题的。
懂得“分享”会带队伍
但是无论工长一个人多么厉害，如果没有做工的施工队伍，“光杆司令”也是没用的。据了解，无论工长有多热心，如果不懂得有效管理队伍，那么也是枉然。带队伍的工长还要懂得与工人“分享”劳动成果。所谓懂得和工人“分享”劳动成果，主要是指“有钱大家赚，赚该赚的钱后，大家按劳分配，如果遇到吃独食的工长，那队伍迟早就会散。”
懂得人情世故善于处理关系
施工队伍带好了，业主家的工程质量才会有起码的保障，可这些还不够。据了解，作为一名优秀的家装工长，还要善于协调处理物管、业主邻居之间关系。 遇到业主家有些“刁蛮”的邻居，除了业主亲自与邻居交涉外，工长还必须出面帮助化解，善于处理邻里关系的工长通常所接的工程都比较多。要想在一个小区做下去，与物管公司的关系也要处理好，要不有些物管也会“苛刻”地对待工人。比如，不让进出小区、不准堆放建材等。所以，要当一名“金牌”工长确实不是一件容易的事，懂行、负责、协调、会公关都要会才行。
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